Wir bringen Glück! Immer zum besten Preis!

Nach Aufgabe der Bestellung bekommen Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung, gefolgt von der Information über Ihre Sendungsnummer.

Die Lieferung in die Schweiz erfolgt durch unseren Kurierpartner Asendia/Die Post an die von Ihnen angegebene Adresse.

Wir liefern versandkostenfrei in die ganze Schweiz bei Bestellungen ab CHF 19, sonst CHF 5,90 Versandkosten!

Weitere Informationen über Ihr Paket finden Sie auf: https://www.post.ch/en

oder auf: https://tracking.asendia.com/

Anlieferungszeiten: 

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage. 

* Bitte beachten Sie, dass aufgrund Zollbearbeitung die Lieferzeit in einigen Fällen um einige Tage verzögert werden könnte.

 * Für unsere ukrainischen Kunden: Man beachte, dass man bei einem Zustellversuch nicht angerufen wird. Die Namen des Empfängers müssen auf dem Türklingelschild und am Briefkasten stehen. Bitte beachten Sie unbedingt, dass der Empfänger an der Lieferadresse registriert sein muss, sonst unternimmt Post CH erst gar keinen Zustellversuch. Laut Swiss Post werden Pakete an "sicheren Orten" im Gebäude hinterlegt, auch wenn der Kunde nicht angetroffen wird. Ist dies ihrerseits nicht erwünscht, dann setzen Sie sich mit Post CH in Verbindung: entweder über einen Kundenaccount auf post.ch, telefonisch oder per E-Mail – so bestimmen Sie die Lieferbedingungen selbst.

* Для наших українських клієнтів: Зверніть увагу, що під час спроби доставки вам не телефонуватимуть. Ім'я одержувача повинно бути вказано на табличці з дверним дзвінком і на поштовій скриньці. Зверніть увагу, що одержувач повинен бути зареєстрований за адресою доставки, інакше Post CH не стане навіть намагатися доставити посилку. Згідно з правилами компанії Swiss Post («Пошта Швейцарії»), посилки залишаються в «безпечних місцях» у будівлі, навіть якщо клієнта не вдається знайти. Якщо цього не бажаєте, зв'яжіться з Post CH: через клієнтський кабінет на сайті post.ch, по телефону або електронною поштою - таким чином ви самі визначатимете умови доставки.

* Для наших украинских клиентов: Обратите внимание, что при попытке доставки Вам не будут звонить по телефону. Имя получателя должно быть указано на табличке с дверным звонком и на почтовом ящике. Обратите внимание, что получатель должен быть зарегистрирован по адресу доставки, иначе Post CH не станет пытаться доставить посылку. Согласно правилам компании Swiss Post («Почта Швейцарии»), посылки хранятся в «безопасных местах» в здании, даже если клиента не удается найти. Если Вы этого не желаете, свяжитесь с Post CH: через клиентский кабинет на сайте post.ch, по телефону или по электронной почте - таким образом Вы сами будете определять условия доставки.

Hinweis: Beschädigungen bzw. Verluste des Inhalts sollen Sie sofort nach der Zustellung der MAKEUP-Kundenbetreuung melden, um eine möglichst schnelle Lösung für Ihr Anliegen zu bekommen.

Wichtig für die Umleitung von Paketen: Wenn Sie Ihr Paket an eine andere Adresse umleiten möchten, sollten Sie sich hier registrieren. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie Ihre Pakete an Ihre Wunschadresse umleiten!

Bei Fragen bezüglich Lieferung oder Rücksendung von Produkten steht Ihnen unser MAKEUP-Team gerne zur Verfügung. Wir sind jeden Tag zwischen 7:00 Uhr und 19:00 Uhr unter der Telefonnummer +41445201766 zu erreichen.

Es freut uns Ihnen helfen zu dürfen!