Crème de nuit à l'extrait de feuilles d'olivier Juvena Rejuvenate & Correct Nourishing Night Cream

Meine Erfahrung mit diesem Make-up-Produkt endete glücklich. Ich möchte mich bei dem Geschäft für ihren ausgezeichneten Service und ihre kundenorientierte Ausrichtung bedanken. Ich fühlte mich von der Firma umsorgt, sie haben mich nicht ignoriert. Wie bereits erwähnt, habe ich eine fehlerhafte Creme erhalten. Das Geschäft hat mich umgehend kontaktiert und alle erforderlichen Informationen zur Bestätigung aufgenommen. Als Ergebnis habe ich die Creme zurückgeschickt und eine Rückerstattung erhalten. Vielen Dank für den Service. Ich werde weiterhin Kunde bleiben.

Schrecklich. So etwas habe ich noch nie erlebt. Ich habe diese Creme Anfang Mai gekauft und nicht geöffnet, da ich meine vorherige noch aufgebraucht habe. Heute habe ich mich endlich dazu entschlossen, sie zu öffnen. Ich nehme das Glas aus der Verpackung und bemerke, dass Flüssigkeit darin herumspritzt. Das Glas ist dunkel, also dachte ich, es wäre vielleicht Einbildung. Ich öffne es und sehe, dass die Schutzfolie aufgeblasen und nicht sicher befestigt ist, sie lässt sich leicht abziehen. Und was sich darin befindet, ist einfach schrecklich. Es ist wie eine Schicht Creme, die in Öl schwimmt, umgeben von Flüssigkeit wie Öl, das auf Wasser schwimmt. Ich fordere einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Dies ist kein Produkt im Wert von 200 UAH. Das Geschäft antwortet nicht.