Masseur ayurvédique relaxant pour la tête, doré Deni Carte

Mir hat dieses Ding wirklich gut gefallen, es verleiht eine großartige Massage.

Ich habe die goldene Farbe bestellt, aber die Lieferung kam nicht aus der EU, dennoch wurde sie für 29 UAH geliefert. Und zusätzlich musste ich noch mehr Produkte hinzufügen, um den Mindestbestellwert von 169 UAH zu erreichen. So erhielt ich innerhalb von zwei Wochen zwei separate Pakete... Schrecklicher Service! Sie haben mich nicht über die Aufteilung der Bestellung informiert! Sie sagen, sie haben das Häkchen nicht entfernt, damit sie Sie nicht anrufen... Das Make-up muss dringend seinen Service verbessern und seine Kunden respektieren. Gestalten Sie die Benutzeroberfläche kundenfreundlich, nicht für sich selbst!

Früher haben sie immer angerufen, und ich bin seit über 15 Jahren ein treuer Kunde. Also weiß ich, wie es früher war.

Deshalb ist es unangemessen, sich zu weigern, das Häkchen zu entfernen, besonders bei der Aufteilung der Bestellungen! Der Kunde wird keine Informationen in seiner E-Mail suchen.

Sie sind nicht im Büro, sie sind zu Hause und bei der Arbeit mit ihrem Telefon.

Und Sie haben sich entspannt, der gesamte Service besteht darin, mit dem Kurier zu kommunizieren, auf den Sie warten, mit ihm verhandeln, im Grunde genommen schaffen und organisieren Sie den Service selbst.

Es scheint bequem zu sein, aber jeder versteht, dass die Lieferkosten im Produktpreis enthalten sind.

Wo ist also die Fürsorge für den Kunden und wie sind Sie besser als andere Online-Kosmetikplattformen?

Wo informieren sie den Kunden über Fristen, Verfügbarkeit, fragen, ob es bequem ist, zwei Pakete zu erhalten, und ob es bis dahin notwendig sein wird...

Erinnern Sie also die Kunden an sich selbst, zeigen Sie Ihre Fürsorge, Höflichkeit, Kommunikation, denn das ist der Service, der Service, für den Verkäufer geschätzt werden. Derjenige, der Kunden dazu bringt, zurückzukommen.